Privacy Policy

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

HEADMAP s.r.o.
IČO: 54353017
sídlo: Jarošová 1 831 03 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
zapísaný v: Okresný súd Nitra, oddiel Sro, vložka č. 56478/N

kontakt:
email: petrik@myheadmap.com
tel.: +421 911 280 390

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane General Data Protection Regulation.

2. Základné princípy ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä v súlade s týmito princípmi:

• zákonnosť a transparentnosť spracúvania,
• minimalizácia spracúvaných údajov,
• obmedzenie účelu spracúvania,
• zabezpečenie dôvernosti a integrity údajov.

3. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

• identifikačné údaje (meno, priezvisko),
• kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo),
• údaje o rezervácii konzultácie,
• údaje o využívaní poradenských služieb,
• údaje o komunikácii s klientom,
• technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky.

4. Poskytovanie poradenských služieb

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje klientov na účely:

• poskytovania poradenských služieb,
• organizácie a plánovania konzultácií,
• evidencie realizovaných konzultácií,
• administrácie poskytovaných služieb.

V rámci poskytovania služby môže byť vedená evidencia konzultácií obsahujúca napríklad:

• dátum konzultácie,
• typ poradenstva,
• stručné administratívne poznámky k priebehu konzultácie.

Obsah konzultácií je dôverný a neposkytuje sa tretím osobám bez súhlasu klienta, pokiaľ takú povinnosť neukladá právny predpis.

5. Poskytovanie služieb zamestnancom partnerských organizácií

Prevádzkovateľ môže poskytovať poradenské služby aj zamestnancom partnerských organizácií v rámci zamestnaneckých benefitov.

V takom prípade môže spracúvať osobné údaje zamestnanca najmä na účely:

• identifikácie oprávneného používateľa služby,
• organizácie konzultácií,
• evidencie využívania služby.

Zamestnávateľovi môžu byť poskytované iba anonymizované štatistické údaje o využívaní služby, ktoré neumožňujú identifikáciu konkrétnej osoby.

6. Kontaktný formulár a komunikácia

Ak návštevník webovej stránky kontaktuje prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formulára alebo emailu, osobné údaje sú spracúvané na účely:

• vybavenia dopytu,
• komunikácie s používateľom,
• poskytnutia informácií o službách.

7. Právne základy spracúvania

Osobné údaje sú spracúvané najmä na základe:

• plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
• splnenia zákonných povinností,
• súhlasu dotknutej osoby (ak je vyžadovaný).

8. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:

• poskytovateľom IT služieb a hostingu,
• poskytovateľom technických riešení potrebných na prevádzku služieb,
• osobám poskytujúcim poradenské služby v mene prevádzkovateľa.

9. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje sú uchovávané iba počas nevyhnutnej doby, najmä:

• počas trvania poskytovania služby,
• počas obdobia potrebného na splnenie zákonných povinností,
• počas obdobia potrebného na ochranu práv prevádzkovateľa.

10. Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má najmä právo:

• požadovať prístup k osobným údajom,
• požadovať opravu nesprávnych údajov,
• požadovať výmaz osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania,
• namietať spracúvanie,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

11. Cookies

Webová stránka môže používať cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky. Podrobné informácie o používaní cookies sú dostupné v dokumente Cookie Policy.

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov je možné kontaktovať prevádzkovateľa na emailovej adrese: petrik@myheadmap.com